Só o 2% dos altofalantes de Amazon terÃanse empregado para realizar compras
martes, 7 de agosto do 2018
Este ano están a chegar a España os altofalantes conectados
con asistentes persoais, comezando polos Google Home, pero coa vista posta nos
Amazon Echo, os pioneiros deste sector, que están en fase de probas para a súa
adaptación ao noso mercado e aos distintos acentos da poboación.
Até o momento entendiamos que Amazon fose a empresa que máis apostase pola
tecnoloxÃa dos asistentes de voz, xa que Alexa no só podÃa ser un grande atractivo
para os seus produtos de electrónica de consumo, senón que tamén poderÃa
converterse nun motor de vendas, xa que os usuarios poderÃan facer pedidos a
Amazon mediante ordes orais, sen ter que achegarse ao ordenador ou ao móbil,
pero un
informe de The Information estarÃa a pór en perspectiva a situación actual,
deixando claro que o potencial dos asistentes de voz para o comercio electrónico
polo momento é só iso.
Dende The Information aseguran que os 50 millóns de usuarios de Alexa, só uns
100.000 terÃan realizado algunha compra mediante a voz, ou sexa, que apenas un
2% dos Amazon Echo terÃan canalizado algunha compra, de xeito que este tipo de
uso está totalmente eclipsado pola reprodución musical, o que non deberÃa ser
nada sorprendente, xa que para os consumidores aÃnda non resulta natural a
realización de certas accións a través de asistentes de voz.
Pero que as compras a través dos altofalantes sexa agora unha simple anécdota
non quere dicir que as posibilidades de cara ao futuro non sexan moitas, de aÃ
que a emerxencia deste tipo de dispositivos sexa tan importante, xa que serán
estes primeiros usos os que trazarán o rumbo a seguir, tanto por facilitar o
desenvolvemento da tecnoloxÃa como por achegar información de uso que permita
asà coñecer mellor o que realmente acepta o consumidor.