Carrefour estrea en Galicia un servizo de video-interpretación de lingua de signos
luns, 18 de setembro do 2017
Esta
mañá os
establecementos de Carrefour en Galicia estrearon un servizo de
vÃdeo-interpretación para persoas xordas usuarias da lingua de signos
denominado SVIsual, desenvolvido pola
Fundación da Confederación Estatal de Persoas Xordas. O novo servizo leva
varios anos en probas nalgúns centros de Carrefour, e a partires de agora
estará presenta nos 7 hipermercados da marca na comunidade galega co obxectivo
de garantir unha prestación de servizos en igualdade de condicións a todos os
clientes.
Ao acto de presentación celebrado en Compostela acudiron o conselleiro de
PolÃtica Social da Xunta, José Manuel Rey; a directora xeral de Maiores e
Persoas con Discapacidade, Fabiola GarcÃa; o presidente da Federación de
Asociacións de Persoas Xordas de Galicia (FAXPG), Iker Sertucha; o director
rexional de Carrefour para Galicia, Francisco Hipólito RodrÃguez; e a directora
da Fundación Solidaridad Carrefour, MarÃa Cid.
Mediante SVIsual as persoas xordas poden, a través dun vÃdeo-intérprete,
establecer unha comunicación con persoas oÃntes dun xeito fluÃdo grazas a unha
aplicación que contacta cun centro de chamadas capaz de integrar
simultaneamente audio e vÃdeo. Nos centros de Carrefour estarán dispoñibles
durante o seu horario de apertura dispositivos que faciliten o acceso ao servizo
que busca rachar barreiras de comunicación.