A UVigo, pioneira en dispor dun asistente virtual con compresión de linguaxe natural en galego
venres, 31 de xaneiro do 2020
A
Universidade
de Vigo vén de presentar o que sería o primeiro asistente virtual
con compresión e procesamento de linguaxe natural en galego,
unha ferramenta dirixida á comunidade educativa que permitiría,
entre outras cousas, personalizar as nosas conversas e dar un extra
de compresión, proximidade e amigabilidade aos sitios web da UVigo.
E todo, sinala a institución académica, “con aprendizaxe cero”.
A aplicación, un servizo de apoio de gran utilidade para quen queira
perfeccionar o uso do galego, está baseada en tecnoloxías de
Intelixencia Artificial e foi desenvolvida pola empresa Asistentes
Virtuais.
Tralo
impulso á ferramenta, permitindo a súa materialización final,
atópase a Vicerreitoría de Comunicación e Relacións
Institucionais da Universidade de Vigo que dirixe Mónica Valderrama,
xunto coa de Planificación e Sustentabilidade. Segundo fai saber, os
usuarios virtuais do asistentes son os alumnos, aínda que tamén vai
dirixido ao persoal docente e investigador e ao de administración e
servizos. “Ademais de potenciar a actitude pioneira da UVigo
creando a primeira aplicación de atención a usuarios baseada en
Intelixencia Artificial e comprensión e procesamento de linguaxe
natural en galego, é un recurso para coñecer as inquedanzas dos
colectivos usuarios e para a detección de eivas no contido nos
sitios web”, detalla José Luis Míguez Tabares, vicerreitor de
Planificación.
Valderrama
e Míguez engaden que aínda que na fase inicial o obxectivo é
cubrir as preguntas asociadas aos procesos de matricula e datos de
contacto do directorio da Universidade (así como preguntas típicas
máis frecuentes da institución e preguntas xerais, “a
posibilidade de proporcionar información aos usuarios por parte do
asistente virtual, case non ten límites”.
En
canto á elección da mascota da Universidade como imaxe do asistente
virtual considerouse a máis axeitada “porque permite adoptar unha
postura inclusiva en cuestións de sexo, xa que Oli non ten un sexo
definido e permite unha consideración igualitaria non dependente do
seu sexo, ademais de que Oli representa a enerxía da UVigo e é un
ser positivo e amigábel”, explica a vicerreitora.
Máis
novidades en breve
As
preguntas dirixidas ao asistente virtual, ademais de por escrito, xa
poden ditarse a través de dispositivos que teñan a posibilidade
deste tipo de input, por exemplo os teclados de dispositivos
móbiles baseados en Android ou iOS. Porén, en datas vindeiras,
incorporarase un micrófono nos navegadores Chrome, de xeito que con
ese navegador tamén será posíbel preguntar usando a voz, con
independencia do dispositivo.