A CMT achega máis claves para pórlle remedio á publicidade lixo nos móbiles
xoves, 28 de xullo do 2011
- Un remedio radical: apuntármonos ao concurso de lanzamento de móbiles de Finlandia
Quen
teña hoxe en dÃa un teléfono móbil, case todo o mundo, sabe o pesadas que poden
chegar a ser as chamadas de publicidade das operadoras. En ocasións, chegan a
ser tan esgotadoras, que case dan gañas de apuntarse ao concurso finés de
lanzamento de dispositivo, que de seguro que coa carraxe batÃamos marcas.
Esta práctica de abelloarnos cos seus requirimentos, menos interesantes canto máis
chamadas fan, está a achegar unha serie de incógnitas entre a comunidade de
usuarios. De onde veñen? Quen fai as chamadas? Como conseguen os datos? A
listaxe de preguntas é inmensa, e algunhas delas, a operadora galega R quere ir
dándolles resposta ao tempo que lles planta loita, tal e como
sinalamos onte. Con todo, hai máis sitios onde obter claves a maiores. Como
o blog da CMT, onde se nos ofrece estes dÃas máis información sobre o tema.
Para comezar, quen lles achega ás operadoras os nosos datos?
Tal e
como nos recordaba R estes dÃas, as empresas adoitan a botarse a culpa unhas a
outras desta obtención de información. Pero a cousa está ben clara: tódolos
operadores que ofrecen numeración aos seus clientes, tanto de fixo como de móbil,
teñen a obriga de achegar os datos dos seus aboados a través do Sistema de
Xestión de Datos de Aboados, plataforma desenvolvida pola CMT. Polo tanto, o
dito SGDA élles un requirimento, unha esixencia, e á vez, un filón. Neste senso, a CMT non semella
moi culpábel. Non poderÃa suprimir o noso número do rexistro nin aÃnda que llo
pedÃramos ou nos vira apuntándonos no devandito certame finés. PoderÃa ocultalo
en parte, iso si.
O
papel da Comisión de Mercado das Telecomunicacións limÃtase a acadar que os
operadores teñan unha plataforma informática para envorcar os seus ficheiros
cos datos dos seus clientes, dispoñÃbeis para que estas empresas poidan facer
guÃas telefónicas, servizos no 118 ou de emerxencias, directorios, servizos de
consulta. E nada máis. As restantes cousas que se poden facer con estes datos son
por camiños indirectos. Por exemplo, unha operadora non pode usar estes datos
directamente para facer promocións, pero se ve o número nas guÃas… pois xa se
sabe. A pregunta que nos podemos facer é: podemos deixar de saÃr nas guÃas ou
nos servizos de consulta? Pois segundo informa a CMT si que podemos, solicitándollo
á propia Comisión, pero seguiremos figurando dispoñÃbeis, de xeito obrigatorio,
para os servizos de emerxencias. Asà que o remedio é só aplicábel en parte,
pero poderÃa servir para que nos deixasen un pouco máis tranquilos. Con todo,
hai outra cousa que tamén se pode facer para deixar de recibir publicidade:
esixirllo directamente ao noso operador, pedÃndolle que o noso número non se
empregue con fins comerciais.