Amena premia a fidelidade con datos móbiles
xoves, 14 de decembro do 2017
Para chamar a atención sobre as súas promocións hai
compañÃas que adoptan fórmulas orixinais, como Amena, que anuncia que por cada ano novo que
pasen os seus clientes con eles recibirán 1 GB de datos adicionais ao mes,
o que parecerÃa toda unha ganga se non fose porque comeza a contar a permanencia
a partires do 1 de xaneiro de 2018 e cun máximo de 3 GB acumulados.
Temos asà unha ferramenta de fidelización que posiblemente saia barata para a
compañÃa, xa que non todos os seus clientes esgotan os datos incluÃdos na súa
tarifa, os beneficios tardarán un ano en facerse notar e a recompensa que
reciben os clientes é cada ano máis barata, pero o efecto psicolóxico de perder
os beneficios en caso de baixa, migración ou falta de pago pode funcionar ben
como incentivo.