Jazztel devolverá os cartos ós clientes insatisfeitos
mércores, 12 de setembro do 2007
A banda larga doméstica é un mercado en constante
loita por roubarlle clientes á operadora dominante, Telefónica, e Jazztel
pretende facer tal cunha campaña coa que busca gañar a confianza dos seus
futuros clientes, pois anuncia que devolverá os
cartos ós usuarios que non estea satisfeitos co servizo de ADSL da compañÃa.
Dende Jazztel non só sosteñen que o cliente con eles aforra ata 200 euros ó ano
con eles fronte a Telefónica, senón que mesmo prometen
que durante os 75 primeiros dÃas de contratación o cliente que non estea
contento co servizo poderá darse de baixa devolvéndoselle os cartos
abonados, aÃnda que tampouco haberÃa problemas en deixar a compañÃa no futuro xa
que a súa nova modalidade de contratación non ten compromiso de permanencia.
Luis del Pozo, responsable da división residencial da compañÃa, durante a
presentación desta nova oferta dirixida a rachar a «barreira psicolóxica que
teñen algúns usuarios cara a Jazztel» asegurou que o tempo medio de activación
dunha liña é de 22 dÃas, non agardando practicamente ninguén máis dun mes
natural.
A agresiva nova promoción de Jazztel pretende asà co seu estancamento, xa que
nos últimos 15 meses non acadou ningún incremento neto no seu número de
clientes. Ademais, durante un perÃodo promocional que durará ata finais de ano
os seus novos clientes só terán que pagar cotas de 9,98, 10,98 e 14,98
euros/mes para as súas conexións de 1, 3 e 20 Mbps + chamadas, que en 2008
pasarÃan a custar 19,95, 21,95 e 29,95 euros/mes respectivamente, aÃnda que hai
que indicar que esta promoción está suxeita a limitacións xeográficas, ou sexa,
que só se aplica a lugares a onde Jazztel chega sen revender accesos de Telefónica.